Self service clienti residenziali

Il modo più facile per richiedere il servizio BBradio è quello di chiamare lo 011 0670067 o scrivere a info@bbradio.it e chiedere un appuntamento con un commerciale BBBell.

Il servizio BBBell IP RadioBroadBand offre:

Connettività e Accesso a Internet in larga banda tramite copertura radio Hiperlan e fibra ottica in modo completamente indipendente dalla rete telefonica in rame tradizionale;

1 Indirizzo IP Pubblico;

Firewall e gestione della qualità del servizio dati a bordo del radiorouter del cliente: la rete BBBell tutela in automatico le prestazioni e le priorità del profilo sottoscritto dal cliente, intervenendo opportunamente in caso di necessità anche sulle connessioni P2P correntemente attive;

Possibilità di avere una Subnet di 8 IP Pubblici e svariati altri servizi dati opzionali;

Possibilità di sottoscrivere il servizio voce su IP (VoIP) e svariati altri servizi voce opzionali

Il contratto ha durata annuale, estendibile per più anni. Alla sua scadenza è rinnovato tacitamente per l’anno successivo. Il cliente ha facoltà di disdettare il contratto in qualsiasi momento fornendo a BBBell uno scritto firmato in modo leggibile dal titolare del contratto, con almeno 30 giorni di preavviso e senza costi aggiuntivi rispetto ai canoni e ai consumi del bimestre in corso, fatta salva la restituzione degli apparati in comodato d'uso integri e funzionanti. BBBell ha facoltà di sospendere il servizio in caso di morosità dimostrata o presunta, previo preavviso scritto al cliente. Tempi di attivazione: 20 gg. lav. dalla data della stipula se l’area è già sotto copertura tecnica. Nel caso in cui alla data della stipula l’area non fosse ancora coperta, il tempo di attivazione si prolunga di 90 (novanta) giorni, scaduti i quali, in caso di permanenza della scopertura tecnica, il presente contratto sarà nullo e nulla sarà dovuto a nessuna delle parti.

Descrizione Banda massima
simmetrica PC Attivazione Canone

Lippa 1Mbps 1-2 180€ 25€

Scaja 2Mbps 2-4 310€ 35€

Losna 3Mbps 4-6 420€ 44€

Tutti i prezzi indicati sono IVA esclusa.

L’installazione standard è sul tetto (o a balcone se a vista di ripetitore), su struttura esistente, include la posa del cavo nel sottotetto (alimentazione 220v in loco a cura del cliente), la configurazione del Radiorouter (con puntamento) e costa 49,20 Euro IVA esclusa. Se è richiesto di aggiungere un mini switch (max a 4 porte) perché ci sono più PC da servire, il costo aggiuntivo è di 18,90 Euro IVA esclusa.

L’eventuale esito negativo per motivi indipendenti dal cliente NON dà luogo ad alcun addebito.

I casi che esulano per complessità dall’installazione standard sono quotati tramite un preventivo basato su tariffario di riferimento BBBell.

E’ responsabilità del cliente che i lavori di fattibilità tecnica, installazione attivazione o manutenzione eseguiti presso le proprie sedi, vengano espletati secondo la normativa 626 sulla sicurezza.

Il costo di eventuali passaggi a fasce superiori del servizio corrisponde alla sola differenza tra i costi di attivazione.

I prezzi escludono tutto quanto non esplicitamente indicato.

Tutti i prezzi riportati sono da intendersi al netto dell’IVA.

La fatturazione dei canoni sarà bimestrale anticipata con pagamenti mediante RID bancario o postale a trenta giorni data fattura. E’ possibile evitare l’addebito delle spese di spedizione (0,60 euro) aderendo alla fatturazione via e-mail (opzione sull’allegato modulo RID)

La prima fattura emessa comprenderà il costo di attivazione, l’installazione standard, il rateo del mese in corso e il primo bimestre anticipato, con pagamento mediante bonifico bancario o postale.

L’attivazione del servizio voce, quando sottoscritto, viene effettuata dopo 50 – 60 giorni dall’attivazione del servizio di base; può essere condizionato dalla richiesta di anticipi sulle conversazioni.

Dopo l'attivazione del servizio, eventuali interventi di modifica dell'installazione resi necessari da cause estranee sia a BBBell che al cliente (incluso forte sviluppo edilizio o della vegetazione circostante) sono a carico di BBBell solamente solo se occorrono entro i primi 180 giorni dall’attivazione, e salvo evidenze di manomissioni dell’impianto o deroghe agli standard tecnici BBBell richieste e manlevate per iscritto dal cliente al tempo dell’installazione stessa.

In caso di interruzione del servizio per causa di forza maggiore, il presente contratto si risolve con il ritiro del materiale in comodato d’uso da parte di B.B.Bell e nulla e dovuto alle parti.

In ogni caso di termine o risoluzione del contratto, tutti gli apparati in comodato d’uso affidati al cliente vanno resi a BBBell integri e funzionanti.